Hola Club Med! Hola Náutica Viajes!
En el viaje nos fue muy bien y nuestra primera experiencia en un Club Med fue super positiva.
Quería destacar la calidad de atención de la gente del Club Med de Itaparica, tanto los GO’s, la gente del bar, del restaurant, las mucamas. Siempre están pendientes de que los huéspedes la pasemos bien, siempre con una sonrisa y realmente disfrutando de estar a nuestro servicio. De más está mencionar que la comida y la bebida eran de excelente calidad y abundante cantidad.
Como punto a mejorar, nos desilusionó bastante el estado de la habitación, ya que habíamos pagado un plus por una habitación renovada, y el estado de la misma era bastante deteriorado: manchas de humedad, paredes descascaradas en el baño. El primer día solicitamos un cambio de habitación y nos dijeron que no había disponible. Al día siguiente nos ofrecieron cambiarnos por una, pero la disposición era realmente incómoda: se ingresaba por el baño! Creo que ese fue un punto realmente flojo, más aún teniendo en cuenta que el resort no estaba a su máxima capacidad de ocupación.
Espero que los comentarios les sirvan para seguir mejorando cada día.
Saludos
Melina
